Pomoc udzielana jest określonym kategoriom osób wewnętrznie przesiedlonych (pod warunkiem, że osoby wewnętrznie przesiedlone opuściły tereny okupowane po 24 lutego 2022 r.). Mianowicie:

osób niepełnosprawnych I-II grupy (wg certyfikatu MSEK);

samotne osoby starsze (60+ lat);

samotny ojciec/matka/opiekun (status samotnej matki, rozwiedzionej, wdowy, opiekuna na mocy orzeczenia sądu);

rodziny wielodzietne (3 lub więcej dzieci);

matkom w ciąży/karmiącym, rodzinom z dziećmi do 2 lat;

osoby ciężko chore.