LWF, z siedzibą w Genewie w Szwajcarii, jest globalną wspólnotą 149 kościołów w tradycji luterańskiej, reprezentującą ponad 77 milionów chrześcijan w 99 krajach. World Service jest uznanym na arenie międzynarodowej humanitarnym i rozwojowym ramieniem LWF.

Od początku działalności LWF w 1947 r. jej Kościoły członkowskie upoważniły Służbę Światową jako kluczowego aktora w międzynarodowej diakonii (służba innym), aby pomagać wszystkim potrzebującym bez jakiejkolwiek dyskryminacji. Dzisiaj World Service jest powszechnie uznaną, międzynarodową organizacją wyznaniową, obecną w 27 krajach. Staramy się zjednoczyć ludzi ze wszystkich środowisk we wspólnym poszukiwaniu sprawiedliwości, pokoju i pojednania w coraz bardziej złożonym i rozdrobnionym świecie.

W ciągu kilku dni po inwazji na Ukrainę Fundacja LWF w Polsce rozpoczęła w Polsce swoją nadzwyczajną akcję, aby wesprzeć uchodźców uciekających z Ukrainy. W pierwszej fazie niesienia pomocy uchodźcom z Ukrainy, LWF rozpoczęła program wsparcia gotówkowego tzw. Wielozadaniowa pomoc pieniężna (MPCA), która była dystrybuowana w sześciu centrach w Polsce: w Gdańsku, Ostródzie, Zgierzu, Wrocławiu, Bytomiu i Bielsku-Białej. Fundacja prowadziła również priorytetowe projekty obejmujące dostarczanie pomocy w nagłych wypadkach (artykuły żywnościowe i nieżywnościowe).

W kolejnym etapie swojej działalności w Polsce Fundacja LWF koncentruje się obecnie na wspieraniu uchodźców z Ukrainy w zakresie zdrowia psychicznego i psychospołecznego (MHPSS) oraz doradztwie w odpowiedzi na traumę i stres oraz wsparciu edukacyjnym. Wsparcie świadczone jest w konkretnych lokalizacjach tj. Gdańsk, Ostróda, Zgierz, Wrocław, Bytom, Bielsko-Biała. Wierzymy, że wsparcie psychospołeczne jest niezbędne do przezwyciężenia traumy wojny, jakiej doświadczyli ukraińscy uchodźcy podczas ucieczki z Ukrainy. Chcemy pomóc uchodźcom płynnie zaadaptować się do nowych warunków i wesprzeć ich w odbudowie w miarę „normalnego” życia. Oferujemy działania poprawiające stan psychiczny i utrzymanie zdrowia psychicznego uchodźców. Zapewniamy wsparcie psychologiczne, miejsca przyjazne dzieciom i kobietom oraz kluby seniorów. Prowadzimy lekcje języka polskiego i angielskiego. Organizujemy spotkania i warsztaty dla dzieci, młodzieży, dorosłych i seniorów. Zapraszamy środowiska ukraińskie i polskie na specjalne spotkania i wydarzenia.

LWF jest również obecna na Ukrainie, gdzie jej wsparcie skupia się na małych i średnich rekonstrukcjach zniszczonej infrastruktury w tym infrastruktura cywilna i infrastruktura oświatowa.