Punkt jest czynny od poniedziałku do piątku godzinach od  8.00 do 15.00.

• pomoc rzeczowa: żywność, środki czystości, środki higieny, środki medyczne, odzież, obuwie,
• pomoc psychologiczna,
• pomoc w zakwaterowaniu,
• zakup sprzętu do ośrodków, w których mieszkają uchodźcy,
• pomoc w tłumaczeniu,
• pomoc w adaptacji i załatwianiu spraw urzędowych.