Fundacja To Proste dołączyła do Społecznej Sieci Kryzysowej m.st. Warszawy. Wzięliśmy udział w II turze naboru do inicjatywy, która łączy organizacje społeczne, liderki i liderów wolontariatu oraz zasoby miejskie, aby w sytuacjach kryzysowych możliwe było szybkie, skoordynowane i skuteczne wsparcie mieszkanek i mieszkańców Warszawy.
Dołączenie do Społecznej Sieci Kryzysowej jest dla nas kolejnym krokiem w rozwijaniu współpracy międzysektorowej i działań na rzecz odporności społecznej. Od kilku lat, m.in. poprzez Sieć Mapuj Pomoc, pracujemy nad tym, by doświadczenia organizacji społecznych zdobyte podczas rzeczywistych kryzysów przekładały się na lepsze procedury, sprawniejszą współpracę i większą gotowość do działania.
Od gotowości do skoordynowanego działania
Pandemia COVID-19, pełnoskalowa wojna w Ukrainie i związany z nią kryzys uchodźczy, a także kolejne ekstremalne zjawiska pogodowe pokazały, jak dużą rolę w sytuacjach nadzwyczajnych odgrywają organizacje społeczne i wolontariusze.
Pokazały również coś jeszcze: sama gotowość do pomagania nie wystarcza.
W pierwszych godzinach i dniach kryzysu kluczowe stają się przepływ informacji, jasny podział odpowiedzialności, znajomość dostępnych zasobów i możliwość szybkiego połączenia tych, którzy potrzebują wsparcia, z tymi, którzy mogą go udzielić. Im wcześniej powstaną relacje i procedury współpracy, tym mniejsze ryzyko chaosu, powielania działań czy niewykorzystania dostępnych zasobów.
Właśnie na tym założeniu opiera się Społeczna Sieć Kryzysowa.
Czym jest Społeczna Sieć Kryzysowa?
Społeczna Sieć Kryzysowa to inicjatywa Urzędu m.st. Warszawy realizowana w ramach programu „Warszawa Chroni”. Jej celem jest stworzenie trwałego systemu współpracy pomiędzy miastem, organizacjami społecznymi, wolontariuszkami i wolontariuszami oraz lokalnymi liderkami i liderami.
Sieć powstała na bazie doświadczeń Warszawy związanych m.in. z pandemią COVID-19 oraz działaniami pomocowymi podejmowanymi po rozpoczęciu pełnoskalowej wojny w Ukrainie w 2022 roku.
Nie chodzi przy tym o tworzenie struktury zastępującej służby ratownicze czy porządkowe. SSK ma uzupełniać ich działania tam, gdzie potrzebna jest mobilizacja zasobów społecznych i dobrze zorganizowana pomoc mieszkańcom.
W zależności od charakteru sytuacji kryzysowej organizacje należące do Sieci mogą angażować się m.in. w:
- organizację i obsługę tymczasowych miejsc zakwaterowania dla osób ewakuowanych lub poszkodowanych,
- dystrybucję żywności, środków higienicznych i innej pomocy rzeczowej,
- pomoc osobom o ograniczonej mobilności, seniorom i osobom z niepełnosprawnościami,
- przekazywanie mieszkańcom sprawdzonych informacji o zagrożeniu i dostępnej pomocy,
- wsparcie infolinii, także w językach obcych,
- obserwację sytuacji w wyznaczonych miejscach i przekazywanie informacji właściwym podmiotom,
- realizację działań pomocniczych wspierających administrację, służby oraz działania humanitarne.
Takie wsparcie może być potrzebne zarówno podczas podtopień czy ekstremalnych zjawisk pogodowych, jak i długotrwałych przerw w dostawie energii lub wody czy innych zdarzeń powodujących nagłe przeciążenie miejskiego systemu pomocy.
Fundacja To Proste w II turze naboru
Do Społecznej Sieci Kryzysowej dołączyliśmy w ramach II tury naboru organizacji.
To dla nas szczególnie ważne, ponieważ idea SSK jest bardzo bliska temu, nad czym pracujemy także w ramach Sieci Mapuj Pomoc: budowaniu trwałych mechanizmów współpracy pomiędzy organizacjami społecznymi, administracją publiczną, samorządami i innymi podmiotami zaangażowanymi w reagowanie kryzysowe.
Doświadczenia ostatnich lat pokazują, że organizacje pozarządowe często dysponują kompetencjami, personelem, wolontariuszami, znajomością lokalnych społeczności i możliwością szybkiego dotarcia do osób potrzebujących. Aby jednak ten potencjał był naprawdę użyteczny w sytuacji kryzysowej, musi być wcześniej rozpoznany i włączony w system współpracy.
Dlatego ważną częścią Społecznej Sieci Kryzysowej są nie tylko działania podejmowane wtedy, gdy kryzys już wystąpi, ale również przygotowanie do niego.
Budowanie odporności poprzez współpracę
Organizacje należące do SSK będą uczestniczyć w spotkaniach roboczych, szkoleniach, wymianie doświadczeń i wspólnym planowaniu działań. To przestrzeń do poznawania kompetencji poszczególnych podmiotów, rozwijania kontaktów i wypracowywania sposobów współpracy z miastem.
Z naszej perspektywy właśnie ten element jest szczególnie istotny.
Odporność miasta nie zaczyna się bowiem w chwili pojawienia się zagrożenia. Buduje się ją wcześniej – poprzez relacje, procedury, wiedzę o dostępnych zasobach i wzajemne zaufanie pomiędzy instytucjami i organizacjami, które w razie kryzysu będą musiały działać wspólnie.
Cieszymy się, że Fundacja To Proste jest od teraz częścią Społecznej Sieci Kryzysowej m.st. Warszawy. Chcemy wnieść do niej nasze doświadczenia związane ze współpracą międzysektorową, koordynacją działań społecznych oraz budowaniem rozwiązań zwiększających gotowość organizacji i społeczności na sytuacje kryzysowe.
Więcej informacji o Społecznej Sieci Kryzysowej można znaleźć na stronie Urzędu m.st. Warszawy:
https://um.warszawa.pl/-/spoleczna-siec-kryzysowa-wspolnie-dla-bezpieczenstwa-mieszkancow-warszawy
