Miasto i gmina Lądek-Zdrój oferuje bezpośredni kontakt pomocowy w Biurze Obsługi Klienta, w Urzędzie Miasta i Gminy, Rynek 31, Lądek-Zdrój, tel. 74 8 117 850.

Potrzeby oraz szkody można zgłaszać od godz. 8:00 – 18:00:
• formularze dotyczące zgłaszania aktualnych potrzeb (leki, woda, jedzenie, ubrania, koce, kołdry, karma dla zwierząt, agregat, piec, osuszacze, przedłużacze, środki czystości, kosmetyki, łopata, wiadro, grabie, taczka, worki na śmieci, rękawice, wyposażenie mieszkania)
ORAZ
• wnioski o zasiłek w ramach poniesionych szkód
ZNAJDUJĄ SIĘ W:
1. Biurze Obsługi Klienta Urzędu Miasta i Gminy, Rynek 31, Lądek-Zdrój, 74 8 117 850,
2. Ośrodku Pomocy Społecznej, ul. Zamenhofa 2, Lądek-Zdrój, tel. 74 8 147 105 lub 573 829 101.

Urząd Miasta i Gminy uruchamia również Centrum Informacyjne Lądek-Zdrój:
1. pomoc psychologiczna – 516 029 740
2. potrzeby i pomoc – 516 029 718
3. transport darów i inna pomoc rzeczowa – 516 029 715
4. oferty pomocy finansowej – 516 029 855
Infolinia funkcjonuje od poniedziałku do czwartku w godz. 12:00 – 18:00 i od piątku do niedzieli w godz. 10:00 – 18:00.