Коли слід звертатися за номером 991?

коли ви помітили пошкодження ліній електропередач, пошкодження затворів або входів до об’єктів електроенергетики (наприклад, зламані навісні замки, пошкоджені петлі, відкриті двері до трансформаторної станції)
коли ви помітили, що у вашому районі/місті немає електрики
коли ви помітили, що лічильник працює некоректно та спричиняє відсутність електроенергії або загрозу життю та майну
ви замінювали запобіжник лічильника та зламали пломбу
у разі виникнення небезпечної для життя ситуації обов’язково потрібно телефонувати за номером 991

Коли відсутнє електропостачання:

перевірте запобіжники,
якщо вони справні – запитайте сусідів, чи в них теж немає електрики,
якщо у них теж немає – перевірити, чи немає електропостачання на всій вулиці,
якщо немає – перевірте, чи знає ваш постачальник електроенергії про відключення електроенергії у вашому місті/районі.