У цій статті ми представляємо список із 14 чат-ботів, доступних для жителів України. Від питань, пов’язаних із законодавством, здоров’ям чи освітою до допомоги в пошуку житла і вирішенні повсякденних проблем – ці чат-боти надають підтримку, щоб полегшити життя в суворій реальності війни.
Підтримка під рукою: Telegram-боти допомагають громадянам України
Чат-боти відіграють дедалі важливішу роль у сфері комунікації з державними установами, громадськими організаціями та волонтерами. Це сучасні інструменти на основі штучного інтелекту, призначені для покращення взаємодії з громадянами. Вони надають швидку допомогу у спеціалізованій сфері. Завдяки чат-ботам жителі України можуть легше отримувати інформацію, подавати заявки, вирішувати проблеми та ефективніше користуватися державними послугами.
Ось 14 перевірених та актуальних чат-ботів, корисних в Україні. Посилання перенаправляють на акаунти в Telegram, Viber або Messenger. Після натискання ви можете відразу задавати питання.
- @Doradca_prawny – цей чат-бот пропонує юридичні консультації внутрішньо переміщеним особам та іншим постраждалим від війни в Україні. Він допомагає людям зрозуміти свої права та знайти відповіді на складні питання.
- @safe_space_ua_bot – надає інформацію про найближчі укриття в районі, що забезпечує безпеку в надзвичайних ситуаціях.
- @FastAid_bot – є підтримкою для тих, хто потребує керівництва в наданні першої допомоги. Він містить покрокові інструкції про те, як діяти при різних травмах та медичних ситуаціях, таких як втрата свідомості, епілептичний напад, підозра на інсульт, біль у грудях тощо. Він також працює у Viber.
- @IWillBeMother_bot– чат-бот “Буду мамою” створений для майбутніх мам. Він дозволяє, зокрема, дізнатися, які аналізи потрібно здати та де знаходиться найближча лікарня. Також він скерує до місць, де можна отримати безкоштовні послуги.
- @CalendarUA_Bot – чат-бот “Календар здорових українців” – це інструмент для кожного громадянина України. Він інформує про обстеження з урахуванням віку та стану здоров’я. А також підкаже, де їх можна пройти безкоштовно.
- @turbotnyk_bot – 24 години на добу цей чат-бот допомагає переселенцям знайти тимчасове житло та необхідні речі у Центрах надання адміністративних послуг, що працюють як пункти турботи.
- @nampodorozi_bot – людям, які шукають міжміський транспорт, цей чат-бот допомагає знайти автомобіль. Це інструмент комунікації, який з’єднує водіїв та пасажирів.
- @EducationUaBot – чат-бот надає всю необхідну інформацію про навчання та освітній процес в Україні та за кордоном, полегшуючи отримання знань. Інформація зібрана за регіонами та рівнями – дошкільна, шкільна, професійно-технічна та вища освіта. Інструмент створений українським урядом і надає актуальні дані.
- @SpytaiGrytsia_bot – цей чат-бот створений для того, щоб кожна людина в Україні мала доступ до лікування та отримання ліків за програмою “Доступні ліки” навіть під час війни. За цією програмою безкоштовно або з доплатою можна отримати близько 350 препаратів для лікування серцево-судинних захворювань, профілактики інфарктів та інсультів, бронхіальної астми, цукрового діабету ІІ типу, нецукрового діабету, а також психічних та поведінкових розладів.
- @MZSUkraine_bot – це чат-бот Міністерства закордонних справ України. Він підтримує громадян за кордоном, надаючи інформацію про правила в’їзду, оформлення тимчасового захисту, повернення в країну, соціальне страхування та консульські послуги. Чат-бот може обслуговувати кількох користувачів одночасно та давати відповіді на найпоширеніші запитання.
- @stopdrugsbot – чат-бот StopRussia | MRIYA допомагає боротися з дезінформацією та акаунтами, які підтримують окупантів. З його допомогою можна блокувати канали в Telegram, YouTube, групи в Facebook або профілі в Instagram, які поширюють дезінформацію, а також будь-яку інформацію про місця дислокації Збройних Сил України.
- @FamilySearch – це інструмент, який допомагає знайти зниклих родичів і відновити контакт між сім’ями.
- @DimKharkivBot – офіційний чат-бот Харківської міської ради дозволяє отримати інформацію про збитки, завдані місту внаслідок воєнних дій. Ті, хто виїхав з Харкова, можуть перевірити не більше п’яти адрес на добу. Бот допоможе тим, хто ще не повернувся до Харкова і хоче дізнатися, в якому стані перебуває його будинок. Серед іншого, він відповідає на питання, чи був пошкоджений будинок; чи є в ньому електрика, вода і газ; чи пошкоджений підвал та вхід.
- @eVrog – це чат-бот, за допомогою якого можна відстежувати пересування російських військ і повідомляти про свої спостереження. Міністерство Цифрової трансформації закликає: «Бачите окупантів або їх техніку? Одразу пишіть про це боту. Разом зберемо докази нападу та швидко дамо відсіч”.
Завдяки рішенням на основі штучного інтелекту громадяни України мають доступ до підтримки в різних сферах життя. Корисними є не лише чат-боти, але й мапи чи бази даних. Наприклад, Міністерство закордонних справ України створило інтерактивну карту світу з корисною інформацією для громадян України, які планують виїхати за кордон. На ній ви знайдете країни, які охоче приймають біженців з України. Слідкуйте за Mapuj Pomoc, щоб бути в курсі корисних програм!