Le 112 est un numéro d’appel d’urgence gratuit disponible dans toute l’Union européenne.

Il peut être utilisé pour demander de l’aide dans des situations où la vie, la santé, les biens ou la sécurité de personnes ou de tiers sont en danger, ainsi que dans des situations de menace urgente pour l’environnement ou l’ordre public.

Le rôle principal du 112 est de permettre la notification rapide des services d’urgence concernés, tels que le service d’ambulance médicale, les pompiers et la police.

Le ministère de l’Intérieur et de l’Administration a lancé l’application mobile Alarm112 pour envoyer des notifications d’urgence au Centre de notification de secours. L’application mobile Alarm112 permet, en situation de danger pour la vie, la santé, les biens, l’environnement, la sécurité et l’ordre public, de transmettre un appel d’urgence au Centre de notification de secours, par des personnes qui ne peuvent pas passer un appel vocal, en particulier les personnes sourdes et malentendantes. Dans Alarm112, il est possible, en sélectionnant les pictogrammes appropriés, d’identifier le type et le lieu de l’incident et d’indiquer le service dont l’assistance est requise. Les informations fournies de cette manière permettent à l’opérateur de numéro d’urgence de transmettre l’incident aux services d’urgence appropriés au type et au lieu de l’incident. Pour utiliser l’application mobile Alarm112, téléchargez l’application et inscrivez-vous.