Як лінія підтримки психічного здоров’я ми дбаємо про помічників – ми знаємо, що вони виконують дуже важливу роботу для інших. Ми також знаємо, як важливо для них піклуватися про себе.

Тому ми надаємо:

-> Групи підтримки – PL, UKR та ENG – під керівництвом спеціалістів,
-> Психологічний тренінг для волонтерів, що містить інформацію про: як розумно допомогти; які межі допомоги; як доглядати за зборами; як доглядати за собою; та багато інших питань у галузі психології. Ми також займаємося освітніми темами, які пропонують учасники зустрічі – завдяки цьому інформація, яку ми надаємо, завжди відповідає потребам помічників.
-> Індивідуальна психологічна підтримка – для помічників у Кракові (незалежно від національності, трьома мовами: PL, UKR, ENG) та для біженців.

Завдяки залученню бізнесу – Heineken, Air Liquide, Fondation Air Liquide – ця допомога є безкоштовною для всіх волонтерів та інших помічників. Mental Health Helpline разом з Diversity Hub відповідає за координацію цієї допомоги в рамках Open Krakow Coalition, використовуючи власні ресурси та співпрацюючи в цьому питанні переважно з Мультикультурним центром та Zustricz Foundation.