Працівники пунктів надають інформацію особисто та по телефону протягом наступних годин:

• Понеділок, середа, четвер, п’ятниця: 7:30 – 15: 30
• Вівторок: 08:00 – 18:00

Інформаційні центри для іноземців і телефон довіри надають інформацію громадянам третіх країн (з-за меж ЄС) щодо легалізації перебування, юридичних консультацій, зокрема, пов’язаних з легальною роботою в Польщі, а також інформації про чинну правову систему в нашій країні. Допомога також пропонується у контактах з державними установами та підтримкою у сфері міжкультурного діалогу.