У 32 країнах Європи організації забезпечують роботу гарячої лінії під номером 116-000, що надає безкоштовну цілодобову допомогу дітям, які зникли або ризикують зникнути безвісти, а також їхнім сім’ям. Будь-яка людина, пов’язана з випадком зникнення дитини (дитина, одноліток, друг, член сім’ї, опікун або вчитель), може зателефонувати за номером 116-000 та отримати негайну емоційну, психологічну, соціальну, юридичну та адміністративну підтримку.

Гарячі лінії у випадку зникнення дітей тісно співпрацюють з місцевими правоохоронними органами і надають правову, психологічну і практичну підтримку дітям та батькам, які шукають одне одного. «Зниклі діти у Європі» також надає інформацію про те, як повідомляти про зниклих безвісти українських дітей повсюди у Європі, про повідомлення у ЗМІ щодо українських дітей, які в даний час вважаються зниклими безвісти у межах ЄС, а також про ресурси для підтримки зниклих дітей та їхніх сімей, які рятуються від війни.