ASYSTENTURA MOBILNA
dla osób uchodźczych z niepełnosprawnościami i szczególnymi potrzebami oraz ich rodzin.

Od czasu eskalacji wojny w Ukrainie do Polski przybywają osoby, które szukają bezpiecznego schronienia dla siebie i swoich rodzin. Wśród nich są osoby z grup szczególnie wrażliwych, które dodatkowo mierzą się z niepełnosprawnością, chorobami przewlekłymi lub problemami zdrowotnymi – własnymi lub członków rodziny. Czasem również zdrowe osoby, będąc w kryzysie psychicznym, nie są w stanie poradzić sobie samodzielnie podczas załatwienia niezbędnych spraw. Odnalezienie się w nowej rzeczywistości, bez znajomości miasta, języka, zasad funkcjonowania opieki zdrowotnej czy przepisów prawnych jest dużym wyzwaniem. Zwłaszcza, gdy dochodzą do tego szczególne potrzeby związane z niepełnosprawnością swoją lub członków rodziny. 

Odpowiadając na potrzeby osób o szczególnych potrzebach zapewniamy im wsparcie asystentek/asystentów mobilnych. 

• Pomoc w umawianiu wizyt i konsultacji lekarskich i związanych z rehabilitacją,

• Towarzyszenie i tłumaczenie w trakcie wizyty do lekarza lub w placówkach medycznych, rehabilitacyjnych, urzędowych

• Pomoc w załatwieniu spraw urzędowych, np. związanych z legalizacją pobytu, uzyskanie PESEL, paszportu, statusu UKR 
• Pomoc w wypełnianiu i składaniu dokumentów i wniosków, w załatwieniu niezbędnych formalności dotyczących m.in uzyskania orzeczenia o niepełnosprawności
• Tłumaczenia polsko-ukraińskie i ukraińsko-polskie
• Pomoc w dotarciu do umówionego miejsca
• Pomoc informacyjna – tłumaczenie zasad działania rozwiązań systemowych oraz różnic kulturowych 

Prośbę o pomoc Asystentki można zgłosić za pomocą Infolinii.

Kontakt

Poniedziałek – piątek 10:00 – 18:00

+48 539 866 471

[email protected] 

Z pomocy można skorzystać w trzech miastach:

Warszawa – Oksana

Kraków – Viktoria 

Poznań: – Anton

Oksana, Viktoria i Anton porozumiewają się zarówno w języku ukraińskim, jak i polskim, a także dobrze znają miasto, w którym pomagają. Dzielą się swoim doświadczeniem i wiedzą o różnicach kulturowych, rozwiązaniach systemowych, funkcjonowaniu urzędów i innych instytucji w Polsce. 

Dzięki takiej pomocy osoby, które dopiero przyjechały z Ukrainy do Polski:

• mają większe szanse na skuteczne załatwienie niezbędnych spraw urzędowych czy związanych z dbaniem o zdrowie,
• zyskują komfort psychiczny, poczucie bezpieczeństwa i bycia zrozumianym,
• czują mniejsze obawy związane z barierą językową, różnicami kulturowymi czy koniecznością odnalezienia się w nowym miejscu i sytuacji. 

Tekst o naszej asystentce z Warszawy:

https://www.facebook.com/story.php?story_fbid=pfbid02tqh97AiYer7381bhveK3fGkG1AvfwjW3Wbu6ZtiNfu3N8HpKx5t6vhweJDJSL2kWl&id=100069725744590&paipv=0&eav=AfbAc6Lib9e84lMtlSDGDvPQ5dIrqEVyyXtcpRWWpxVhsGzKYMDTux-07GwrOY5OMtc&_rdr

Artykuł o wsparciu informacyjnym i asystenturze: 

https://mapujpomoc.pl/stowarzyszenie-mudita-o-wsparciu-informacyjnym-i-asystenturze-dla-uchodzcow-z-niepelnosprawnosciami/

Nasz projekt finansowany jest dzięki: GFFO, CARE, PAH