Infolinia Pomocowa dla Ukrainy Stowarzyszenia Mudita pomaga osobom z niepełnosprawnościami i ich rodzinom, którzy uciekają przed wojną w Ukrainie i szukają schronienia w Polsce. Działa w językach polskim i ukraińskim.

Czas działania: poniedziałek-piątek, w godzinach 10:00-18:00

• Telefon: +48 539 866 471
• Mail: [email protected]

Kontakt można nawiązać drogą telefoniczną oraz mailową, w językach polskim i ukraińskim. 

W czym można uzyskać pomoc?

– Wsparcie informacyjne w znalezieniu zakwaterowania, zatrudnienia, dostępnych środków transportu, specjalistycznego sprzętu  i innych niezbędnych rzeczy.

– Pomoc w znalezieniu ośrodków i poradni terapeutycznych, specjalistycznej opieki medycznej, rehabilitacyjnej, psychologicznej.

– Pomoc w wyszukaniu i umówieniu wizyt lekarskich.

– Informacje o aktualnym wsparciu finansowym oferowanym przez różne organizacje.

– Tłumaczenia (przez telefon) podczas wizyt u lekarza oraz w urzędach.

– Pomoc w formalnościach urzędowych oraz wyrobieniu dokumentów (np. PESEL, orzeczenie o niepełnosprawności), udzielanie informacji o możliwościach uzyskania świadczeń i uprawnień związanych z niepełnosprawnością.

Prosimy, żeby w mailu napisać:

• – Jakiej konkretnie pomocy poszukujecie?
• – Ile osób liczy rodzina/grupa, ile osób z niepełnosprawnością i jaka to jest niepełnosprawność?
• – Czy osoby z niepełnosprawnością posiadają ukraińskie orzeczenie o niepełnosprawności? Jeśli posiadają także polskie, bardzo prosimy o tę informację.
• – Od kiedy potrzebna pomoc i na jak długo?
• – Numer telefonu do jednej osoby z rodziny.
• – Czy są z Wami zwierzęta?
• – W jakim mieście się znajdujecie?

Dodatkowo, Stowarzyszenie Mudita oferuje osobom kontaktującym się z Infolinią Pomocową:

– Zakwaterowanie krótkoterminowe – osoby zgłaszające taką potrzebę zostają skierowane do punktów recepcyjnych Stowarzyszenia Mudita w Warszawie i Krakowie, które oferują tymczasowy bezpłatny pobyt, trzy posiłki dziennie, możliwość skorzystania ze wsparcia psychologicznego, konsultacji fizjoterapeutycznych, medycznych lub prawnych, a także warsztaty języka polskiego. Punkty mają udogodnienia dla osób z niepełnosprawnością ruchową. 

– Grupy wsparcia psychologicznego online w językach polskim oraz ukraińskim. Więcej informacji: [email protected] 

Prowadzimy newsletter w języku polskim i ukraińskim, a w nim aktualne informacje m.in. o programach pomocowych dla osób z Ukrainy. Zapisy: https://landing.mailerlite.com/webforms/landing/y5w1g4