Punkt czynny jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 09:00 do 14:00.

Z myślą o potrzebach uchodźców oraz rodzin, u których aktualnie przebywają, Caritas Diecezji Rzeszowskiej uruchomiła punkt pomocy doraźnej w swojej centrali przy ul. Jana Styki 21 w Rzeszowie.

Uchodźcy mogą się tam zaopatrzyć w żywność, odzież, środki czystości, środki higieniczne, artykuły dziecięce, pościel itp.

Punkt pomocy doraźnej jest prowadzony przez pracowników rzeszowskiej Caritas, wspieranych przez wolontariuszy.

Istotną formą wsparcia dla kobiet z dziećmi, które znalazły schronienie w Polsce, jest pomoc psychologiczna, realizowana przez pochodzącą z Ukrainy panią psycholog, która jest zatrudniona przez rzeszowską Caritas.